商業施設で使える接客英会話レッスン

NOVAの講師派遣では、多種多様な業種に合わせたレッスンをカスタマイズすることが可能です。今回は某商業施設での接客英会話レッスンの導入例についてご紹介させていだきます。

外国人のお客様と接客英会話が出来るようになりたいとのご要望で、講師派遣を実施させていただいております。

主なレッスン内容は、お客様へのおもてなし(写真撮影)・お支払い(チケットの購入)・道案内(レストラン・アトラクション・お手洗いまでの誘導)・緊急時対応(地震等の天災による非常時)・迷子(迷子アナウンス・落とし物(落とし物センターへの案内)など様々なレッスンを実施させていただきました。

商業施設では様々なスタッフ(受付・誘導・アトラクション・レストラン・イベント・オペレーター等)が、業務に従事されておりますので、お客様との応対も様々です。NOVAではそのような様々なシーンに合わせたレッスンをカスタマイズすることが出来ます。

商業施設での接客英会話にご興味のある方は是非、NOVAへhttps://www.nova.co.jp/biz/gogaku/lesson/haken/

他言語レッスンもNOVAで!

NOVAの法人向けサービスでは英語だけに限らず、中国語、韓国語、フランス語、イタリア語を始めとする他言語のレッスンにも対応しております!

お取引先が英語圏以外にもあったり、英語以外の言語を話す国へ出張に行かれることが多い方は必見です!ぜひ英会話レッスンの受講と併せて、他言語にも挑戦してみませんか?

簡単な挨拶や自己紹介などが出来るだけでも、相手が受ける印象が全然違います!

各言語まずは基礎から丁寧にレッスンを進めていきますので、全く学習経験がない方でも安心して受講できます。

下記よりお気軽にお問い合わせくださいませ!

https://www.nova.co.jp/biz/gogaku/form/contact/

業種別語学研修(ホテル編)

NOVAの講師派遣では、多種多様な業種に合わせたレッスンをカスタマイズすることが可能です。今回はホテルでの導入事例についてご紹介させていだきます。

外国人のお客様とホテルでの日常英会話が出来るようになりたいとのご要望で、講師派遣を実施させていただきました。

レッスン内容は、電話予約(ご予約案内と確認)・フロント業務(チェックイン・チェックアウト)・レストラン業務(誘導・注文)・案内業務(ホテル内やホテル周辺)・客室業務(ベッドメイク・清掃)など様々なレッスンを実施させていただきました。

ホテルでは様々なホテルスタッフ(フロント・コンシェルジュ・ハウスキーピング・ドアマン等)が、業務に従事されておりますので、お客様との応対も様々です。NOVAではそのような様々なシーンに合わせたレッスンをカスタマイズすることが出来ます。

ホテルでの日常英会話にご興味のある方は是非、NOVAへhttps://www.nova.co.jp/biz/gogaku/lesson/haken/

新入社員研修もNOVAで!

まもなく新年度を迎え、新入社員様への研修を企画されている人事担当者様もいらっしゃるのではないでしょうか。

NOVAでは、新入社員様に向けた語学研修も承っております!数日間にわたる研修の中で、カスタムメイドで御社に向けた研修をご提案致します。

海外でのビジネスで必要な基礎英会話力だけでなく、電話の取次ぎや伝言の受け方、英語でのビジネスメールの書き方など、社会人に必要な語学スキルについて習得させる研修を実施することが可能です!

日程・内容・ご予算は、ご相談頂ければその範囲の中でご提案させて頂きます!

いつもと違った研修の実施をお考えの人事ご担当者様!ぜひ一度NOVAへお問合せください!

https://www.nova.co.jp/biz/form/contact/

 

 

業種別語学研修(病院編)

NOVAの講師派遣では、多種多様な業種に合わせたレッスンをカスタマイズすることが可能です。今回は病院での導入事例についてご紹介させていだきます。

外国人患者様との病院での日常英会話が出来るようになりたいとのご要望で、今年2月より講師派遣を実施させていただいております。

レッスン内容は、来院された患者様との接客応対(問診票への記載、受付、待機室への誘導)、院内の道案内(お支払い・薬の受け取り)、症状や痛みの聞き方、検査対応(血圧・採血)など様々なレッスンを実施させていただいております。

病院では様々な医療従事者(看護師・技士・事務・ドクター等)が、専門業務に従事されておりますので、患者様との応対も様々です。NOVAではそのような様々なシーンに合わせたレッスンをカスタマイズすることが出来ます。

病院内での日常英会話にご興味のある方は是非、NOVAへhttps://www.nova.co.jp/biz/gogaku/lesson/haken/