NOVAの講師派遣では、多種多様な業種に合わせたレッスンをカスタマイズすることが可能です。今回はホテルでの導入事例についてご紹介させていだきます。
外国人のお客様とホテルでの日常英会話が出来るようになりたいとのご要望で、講師派遣を実施させていただきました。
レッスン内容は、電話予約(ご予約案内と確認)・フロント業務(チェックイン・チェックアウト)・レストラン業務(誘導・注文)・案内業務(ホテル内やホテル周辺)・客室業務(ベッドメイク・清掃)など様々なレッスンを実施させていただきました。
ホテルでは様々なホテルスタッフ(フロント・コンシェルジュ・ハウスキーピング・ドアマン等)が、業務に従事されておりますので、お客様との応対も様々です。NOVAではそのような様々なシーンに合わせたレッスンをカスタマイズすることが出来ます。
ホテルでの日常英会話にご興味のある方は是非、NOVAへhttps://www.nova.co.jp/biz/gogaku/lesson/haken/