1.1 規約の適用
本利用規約(以下「本規約」)は、NOVA AI留学(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなされます。
1.2 サービスの概要
本サービスは、AI技術を活用した英会話学習アプリケーションです。リアルタイム音声認識、AI英会話、学習進捗管理、レベル別コンテンツ提供などの機能を提供します。なお、本サービスはAI技術を利用しており、提供される情報、表現および学習内容の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
1.3 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社がアプリ内または当社所定の方法により通知または掲載した時点から効力を生じるものとします。
1.4 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
2.1 アカウント登録
本サービスの利用には、メールアドレスによるアカウント登録が必要です。登録時に提供される情報は、正確かつ最新のものである必要があります。
2.2 アカウントの責任
利用者は、自己のアカウントおよびパスワードを適切に管理し、第三者に利用されることがないよう注意する義務があります。アカウントの不正使用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
2.3 アカウントの停止・削除
当社は、本規約に違反した場合、その他当社が不適切と判断した場合、予告なくアカウントを停止または削除することがあります。
3.1 音声機能の利用
本サービスでは、AI英会話機能においてマイクロフォンを使用した音声録音を行います。音声データは、本サービスの提供、学習機能の最適化、AIの精度向上およびサービス改善のために利用されます。
3.2 学習データの管理
利用者の学習履歴、進捗状況、レベル情報は、個別最適化された学習体験を提供するために収集・分析されます。
3.3 AIフレンド機能
本サービスには、AI技術を活用したフレンド機能があります。利用者との会話は、本サービスの提供、品質改善およびAI精度向上のために分析・利用される場合があります。
利用者は、以下の行為を行ってはなりません:
4.1 システムに関する禁止事項
- 本サービスのシステムへの不正アクセス
- サーバーやネットワークの正常な運用を妨害する行為
- 本サービスの脆弱性を探索・悪用する行為
- 逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング
4.2 コンテンツに関する禁止事項
- 知的財産権を侵害する行為
- 他の利用者や第三者の個人情報を不正に取得・利用する行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 公序良俗に反する内容の投稿
4.3 その他の禁止事項
- 法令に違反する行為
- 他の利用者に迷惑をかける行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 商業的な宣伝・広告行為
5.1 本サービスの利用料金(以下「利用料金」という)は、本サイトに記載されている通りとし、同記載に従って、登録会員は利用料金を前払いするものとします。
5.2 利用者は、本サイトの会員登録手続き完了の後、当社がその入金もしくは、入金見込みを確認した後に送信する電子メールによる当社の承諾をもって当社が提供する全てのサービスを利用することができるものとします。
5.3 利用者は、本サイトの会員登録手続き完了の後、当社がその入金もしくは、入金見込みを確認した後に送信する電子メールによる当社の承諾をもって当社が提供する全てのサービスを利用することができるものとします。
6.1 月額料金
当社が本サイト上で提供する月額料金とは、1ヶ月毎の支払いであり、当該月の月末まで有効期限として本サービスをご利用いただけることをいいます。
6.2 毎月自動登録制
利用者は、有効期限満了日までに(口座振替の方は、満了日の前々月25日までに)、それ以降の本サービス利用の解約(=退会手続き)を当社所定の方法により行わない場合は、本サービス利用の継続意思があるものとみなし、有効期間満了日に同料金にて継続的に会員登録が更新されるものとします。ただしこの更新登録の場合には、電子メールによる支払い確認通知を送信しません。
6.3 退会手続
本サービス利用の解約(=退会手続)は、本サイト所定の方法により手続き可能です。退会手続き完了後といえども、利用者は料金支払い済みの有効期限満了日まで本サービスをご利用いただくことが可能です。本サービス利用の解約後、再度、会員登録を希望する場合は当社所定の方法により、再度会員登録を行うことが可能です。
6.4 返金等
当社は利用者にいかなる理由があったとしても料金の返金は致しません。また、利用者の通信環境やコンピューター環境、インターネット接続および接続状況等の障害に起因して本サービスの利用が困難であった場合でも同様に返金は致しません。当社のシステム障害に起因して、レッスンの利用が一時的に困難であった場合、インターネット回線および国内の政情、自然災害、インターネットやシステムの障害に起因して、レッスンの利用が困難であった場合でも同様に返金は致しません。
7.1 利用者が退会を希望する場合には、6.3に定める退会手続きを当社所定の方法にて行い、当社が退会通知を受理した時点をもって退会するものとします。
7.2 利用者は、退会した場合、本サービスの利用に関する一切の権利、特典を失うものとし、また、退会に伴って、当社に対して、何らの請求権を取得するものではありません。当社は、利用者が退会後といえども、会員個人を特定できない範囲において、当社の業務のために登録情報を利用することができるものとします。
7.3 利用者は、本規約の規定または本規約の変更に対して異議がある場合、または本サービスの内容に異議がある場合でも、当社に対して講じることのできる手段は、本サービスの利用を終了し、退会することに限定されることをあらかじめ了承するものとします。
8.1 当社の権利
本サービスに関する知的財産権(著作権、商標権、特許権等)は、当社または正当な権利者に帰属します。
8.2 利用者の権利
利用者が本サービスに投稿したコンテンツの著作権は利用者に帰属しますが、当社は、本サービスの運営、品質改善、機能向上および分析のために必要な範囲で当該コンテンツを利用できるものとします。
利用者の個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
プライバシーポリシー:
https://www.nova.co.jp/corporation/privacy-policy.html
10.1 サービスの中断・停止
当社は、システムメンテナンス、技術的問題、その他の理由により、予告なく本サービスを中断または停止することがあります。
10.2 損害に関する免責
本サービスの利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。
10.3 学習効果の保証
本サービスの利用による学習効果について、当社は一切の保証を行いません。
10.4 AI生成コンテンツの特性と免責
本サービスにおいてAIが生成する回答、発言、評価その他のコンテンツ(以下「AI生成コンテンツ」といいます。)には、誤解を招く表現、不正確な情報、事実と異なる内容、その他適切でない内容が含まれる場合があります。当社は、AI生成コンテンツの正確性、完全性、適切性、信頼性その他一切の事項について、明示または黙示を問わず、保証するものではありません。AI生成コンテンツは、あくまで学習・練習等の参考情報としてご利用いただき、その内容について必要に応じて利用者ご自身で確認・判断するものとします。
11.1 サービスの変更
当社は、本サービスの内容を変更することがあります。重要な変更については、事前に利用者に通知します。
11.2 サービスの終了
当社は、本サービスを終了することがあります。サービス終了の場合、30日前までに利用者に通知します。
12.1 準拠法
本規約は、日本法を準拠法とします。
12.2 管轄裁判所
本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約に関するお問い合わせは、アプリ内の「お問い合わせ」機能よりご連絡ください。
当社は、本サービスに関する重要な通知を、アプリ内表示または登録されたメールアドレス宛の通知により行うものとします。
利用者は、自己または関係者が反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。
NOVA AI留学 運営事務局